Unicope

UNICOPE’s Cloud Telefonielösung

Unternehmensprofil:

UNICOPE ist Technologieführer und Pionier im Bereich Telefonie und Unified Communications. Als Spezialist für cloudbasierte Kommunikationslösungen hat sich UNICOPE der Integration von Telefonsystemen in IT-Umgebungen verschrieben.

Mit „mobiles Festnetz“ und unseren neuen, innovativen Lösungen onephone sowie KI-Telefonie bietet UNICOPE Antworten auf die vielseitigen Anforderungen moderner Unternehmenskommunikation.

So stellt „mobiles Festnetz“ die Ortsungebundenheit der Business-Telefonie und ein mobiles Arbeiten nach heutigen Maßstäben und Anforderungen sicher. In anderen Worten ist „mobiles Festnetz“ eine Kommunikationslösung der 4. Generation. Sie ermöglicht eine Konvergenz von Festnetz und Mobilfunknetz. Die Technologie ist nahtlos in Business-Prozesse integrierbar und ebnet den Weg für hohe Effizienz- und Produktivitätssteigerungen.

UNICOPE hat seine Unternehmenszentrale in Salzburg und ist mit über 50 Mitarbeitern an weiteren Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz präsent.

onephone – Festnetz und Mobilfunk in einer Lösung

Mit onephone bietet UNICOPE eine moderne Lösung, die Festnetz und Mobilfunk in einer einzigen Nummer vereint – ganz ohne App oder zusätzliche Software. Diese Innovation sorgt für nahtlose Erreichbarkeit, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Dank der hochwertigen Sprachqualität über das Netz der Telekom sowie praktischen Features wie einer zentralen Voicebox und einem übergreifenden Telefonstatus bleibt die Kommunikation stets professionell und effizient.

KI-Telefonie von UNICOPE – Intelligente Kommunikation

Die KI-gestützte Telefonielösung von UNICOPE macht Ihre Erreichbarkeit noch smarter. Mit automatischer Anrufannahme, intelligenter Weiterleitung und optimiertem Anrufmanagement entlastet sie Ihr Team und verbessert den Service. Die Lösung lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und sorgt so für eine moderne, zukunftsorientierte Kommunikation – immer professionell, immer smart.

Durch Integration zu noch effektiverer Kommunikation und Collaboration

Als modernes IP-basiertes Telekommunikationssystem ist „mobiles Festnetz“ eine zentrale Informationsdrehscheibe. Dadurch lassen sich Prozesse optimieren und mehr Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern erreichen. Dank der In-House-Programmierung kann UNICOPE das System kundenspezifisch weiterentwickeln – schnell, effizient und maßgeschneidert.

Diese Flexibilität ermöglicht jede denkbare Integration, sei es in bestehende Software, Datenbanken oder Collaboration-Tools. Besonders beliebt ist die Kombination mit Microsoft Teams, um Unified Communication und moderne Arbeitsabläufe nahtlos zu verbinden. So wird „mobiles Festnetz“ zum Herzstück einer zukunftssicheren Kommunikation.

Zusätzlich setzt UNICOPE auf eine höchste Servicequalität. Persönliche Ansprechpartner sind vom ersten Beratungsgespräch, während der Installation und ganz besonders in der Betreuung präsent und greifbar. Nicht umsonst lautet das Motto von UNICOPE „Wir verstehen Deutschlands Unternehmen.“ Langjährige Partnerschaften mit individuellem Kundenservice sind das Ziel von UNICOPE.

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