Unicope
UNICOPE’s Cloud Telefonielösung
Unternehmensprofil: UNICOPE ist Technologieführer und Pionier im Bereich Telefonie und Unified Communications. Als Spezialist für cloudbasierte Kommunikationslösungen hat sich UNICOPE der Integration von Telefonsystemen in IT-Umgebungen verschrieben. Die jüngste Entwicklung ist die voll skalierbare und integrationstaugliche Business Kommunikationslösung „mobiles Festnetz“. Die VoIP Lösung bietet bedeutend mehr Funktionen als klassische Telefonanlagen, schafft die Voraussetzungen für mobiles Arbeiten und bringt bis zu 30% Kostenersparnis. UNICOPE hat seine Unternehmenszentrale in Salzburg und ist mit über 50 Mitarbeitern an weiteren Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz präsent.
„mobiles Festnetz“ für das Home Office und mobiles Arbeiten
Gerade die COVID-19 Pandemie und die damit einhergehende Home Office Zunahme hat gezeigt, wie wichtig es ist die geschäftlichen Kommunikationsstrukturen von der Ortsungebundenheit zu lösen. Mit „mobiles Festnetz“ entspricht UNICOPE den vielseitigen Anforderungen heutiger und zukünftiger Unternehmenskommunikation. Denn mit „mobiles Festnetz“ nimmt man die gesamte Telefonanlage inklusive Rufnummer und aller Komfortfeatures ohne Zusatzaufwand mit nach Hause, ins Auto oder an jeden anderen Ort.
So stellt die „mobiles Festnetz“ stellt die Ortsungebundenheit der Business Telefonie und ein mobiles Arbeiten nach heutigen Maßstäben und Anforderungen sicher.
In anderen Worten ist „mobiles Festnetz“ eine Kommunikationslösung der 4. Generation. Sie ermöglicht eine Konvergenz von Festnetz und Mobilfunknetz. Die Technologie ist nahtlos in Business-Prozesse integrierbar und ebnet den Weg für hohe Effizienz- und Produktivitätssteigerungen.
Durch Integration zu noch effektiverer Kommunikation und Collaboration
Als ein modernes IP-basiertes Telekommunikationssystem, ist „mobiles Festnetz“ eine potentielle Informationsdrehschreibe. Dadurch können Prozesse optimiert und mehr Zufriedenheit bei Kunden und(!) Mitarbeitern erreicht werden. Außerdem hat sich UNICOPE durch die In-House Programmierung der Apps bewusst für eine effektive und kundenorientierte Weiterentwicklung des Systems entschieden.
Dies ermöglicht, jede denkbare Integration oder Schnittstelle einzurichten. Viele Kunden nutzen diese Möglichkeit, um individuelle Verbindungen zu Programmen und Datenbanken zu schaffen und ihre Prozesse zu optimieren.
Eine aktuell sehr beliebte Synergie ist Microsoft Teams und mobiles Festnetz. Online Collaboration und Unified Communication sind wichtige Eckpfeiler für moderne Unternehmensstrukturen.
Warum „mobiles Festnetz“?
Es ist nicht nur die Kosteneinsparung von bis zu 30%, die „mobiles Festnetz“ als Business Kommunikationslösung attraktiv macht. Bei UNICOPE sind Updates der VoIP Telefonanlage kostenlos, dementsprechend werden Features, Stabilität und Funktionalität der Anlage automatisch und ohne Aktivwerden des Kunden permanent erweitert. Ähnlich verhält es sich mit den Verträgen: Lange Wartungsverträge mit Kontingenten und ungenutzten, aber bezahlten Userports sind bei UNICOPE Vergangenheit. Der Kunde bezahlt die Anzahl an Ports und Apps, die er tatsächlich braucht. (Firmenintern und zu anderen „mobiles Festnetz“ Kunden telefonieren Sie übrigens kostenlos.)
„mobiles Festnetz“ ist genauso flexibel und skalierbar wie das Unternehmen, das es nutzt, und erfüllt selbst die hohen Anforderungen im Enterprise-Segment in vollem Umfang. Funktionalität, Skalierbarkeit und Sicherheit erfüllen die Voraussetzungen für Installationen jeder Größenordnung. Besonders profitieren Unternehmen mit Filialstruktur, Telefonzentralen und Service-Hotlines, sowie integrierten Software-Systemen und lokalen Funknetzen.
Zusätzlich setzt UNICOPE auf eine höchste Servicequalität. Persönliche Ansprechpartner sind vom ersten Beratungsgespräch, während der Installation und ganz besonders in der Betreuung präsent und greifbar. Nicht umsonst lautet das Motto von UNICOPE „Wir verstehen Deutschlands Unternehmen.“ Langjährige Partnerschaften mit individuellem Kundenservice sind das Ziel von UNICOPE.
Felicitas Rubin
Ansprechpartner
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E-Mail: office@unicope.de
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